株式会社アーム保険設計

取材:滋賀大学 佐土和平・杜暁丹    撮影:滋賀大学 村田佳菜子


インタビューご担当者

氏名:上田幹人氏

役職:代表取締役

 

 



《会社の概要》

滋賀県大津市にある株式会社アーム保険設計は、損保ジャパン日本興亜、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命、第一生命、中小機構の保険代理店です。法人、個人のお客様に多くの保険商品を提供しています。2016年度には滋賀県で唯一、損保ジャパン日本興亜のプロフェッショナルエージェント認定を受けています。

◆お客様に安心、安全を届ける。

《事業上の強み》

 お客様と直接お会いし、話をすることで、お客様1人1人にとって無理、無駄のない適切な保険を提供します。保険商品の提供だけでなく、お客様の人生に寄り添い、あらゆる心配事に対してバックアップします。また、各種専門家と連携しており、弁護士、税理士などの助けが必要な時は信頼できる専門家を紹介することができます。事故や病気などで保険の手続きが必要になった場合でも、私たちに任せていただければ、保険会社との手続きを代行しますので、保険の心配をすることなく、家族のことに専念していただくことができます。さらに、保険を使わなくても良い状態がベストであるので、不幸なできごとの予防についてもアドバイスします。


◆チームワーク重視

《会社の特徴》

 弊社では社員が保険について詳しく、またそれぞれ得意ジャンルがあり、お客様一人ひとりの要望について全社員が自分の得意分野で知っている知識を通じて全社員の力を合わせて保険設計を行っています。このようにアーム保険設計は「保険設計を通じてお客様に寄り添い、安心・安全・優しさを創り出します」お客様の立場に立って考える保険会社です。

 


♦仲間を増やす

《今後の展望》

 今後の展望は仲間を増やすことです。仲間を増やし、より多くのお客様に安心した生活を提供することです。またお客様や、社員、各種専門家、地域の方々など多くの人とのつながりを大切にし、信頼関係を築いていくことです。長年のお付き合いを大切にし、その人の人生を通して、サポートすることです。


◆情報共有がしやすい

《会社の特徴》

 社員1人1人の予定がインターネット上のカレンダーで共有されており、出勤情報や他の人が今、外回りに出ているなど、どのような仕事をしているかが見やすい工夫をされていました。また、勉強会などでの感想をファイルにいれ、共有するなど情報共有がよく行われており、連携が取れやすい環境づくりができていると思いました。


◆安心・安全・優しさを創り出します

仕事をするうえで心掛けていること

 まずは、相手に安心していただけるように信頼関係を築くことです。そのためにも人間性を磨くことです。約束や時間を守る、挨拶をするなど、当たり前のことを当たり前にできることを心掛けています。その上で、保険についての確かな知識をつけることでお客様に最適な保険を提供することです。

この仕事の魅力は

 保険設計の仕事を通じて様々なお客様と触れ合うことがとても魅力的でした。お客様の不安なことや困っていることを解決したことでお客様に信頼させ、それからの長い間に付き合いすることがとても楽しいです。やはり、保険は人の一生にかかっていくものなので、色々な人の人生とかかわっていくこともこの仕事の魅力的なところです。


職場の雰囲気

取材を通じて感じたこと


 人生では今を楽しむのが一番重要なことだと考えます。会社で仕事することも楽しんでほしいです。アーム保険設計では家族みたいに働いていて、社員たちが会社の発展や要望についても自分の意見を主張できる職場雰囲気でした。また、趣味などで予定があった場合でも、休暇がもらえやすい職場でした。

 上田社長は、「やさしさ」をもって仕事をすることを大切にされていると思いました。お客様、社員一人ひとりに対して思いやりをもって接すること、お互い様の精神で譲り合いを大切にされておられると思いました。また、取材中も笑顔で接していただき、仕事を楽しんでおられると感じました。


◆みんなの幸せのために!

 アーム保険設計さんで一番魅力的なところはやはりいその「みんなの幸せのために」という思いだと思います。今回のインタビューをさせていただいた上田社長と営業のお話をしていただくと、お客様に対しても全力的にお客様の悩みや不安を解決していて、お客様の安心または幸せのために努力していて、みんなの幸せのために働いている自分も幸せという気持ちが伝えてきました。また、会社の雰囲気もとても暖かくて、もし解決できないことがあったとしてもみんなで助け合いながら、家族のように働いているようでした。また、上田社長は社員の皆さんが楽しく仕事ができるようにいつもその「暖かさ」を心掛けていて、今のアーム保険設計さんではみんなが幸せに働けるような職場の雰囲気になっています。

 

 

《企業概要》

企業名:株式会社アーム保険設計

代表者名:上田幹人

役職:代表取締役

住所:滋賀県大津市朝日が丘一丁目9番6号

TEL:077-510-0010

HPアドレス:http://armhoken.com/

設立:昭和52年10月

従業員数:11人

年商:

業種:保険代理店

事業内容:保険

経営理念:

  保険設計を通じてお客様に寄り添い、

  安心・安全・優しさを創り出します。

インターンシップ受入:あり

海外留学生の受入:無

外国人の就労の有無:無